OMS Status

Degradação de performance no gerenciador de pedidos

Investigating - Prezados,

Estamos com problemas de degradação de performance de banco de dados podendo gerar alguns possíveis degradação na consulta de pedidos e o nosso time de engenharia está atuando na investigação.

- Criação de Pedidos (Funcionando normal)
- Atualização de Pedido (Funcionando normal)
- Consulta de Pedidos (Pode haver lentidão nas consultas de paginas de romaneios do Instore) outras paginas seguem funcionando normal.
May 14, 2025 - 15:30 GMT-03:00

Cotação de Frete Operational

Gerenciador de estoque Operational

Gerenciador de pedidos Operational

Instore - Operação de loja Operational

Cockpit OMS - Admin Operational

Vale Omni Operational

Câmara de compensação Financeira - CCF Operational

Câmara de compensação Financeira V1 Operational

Câmara de compensação Financeira V2 Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

May 15, 2025

Manutenção Emergencial na Aplicação Pedidos

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 15, 04:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 14, 23:50 GMT-03:00

Scheduled - Olá, pessoal! Tudo bem?

Realizaremos um ajuste emergencial na configuração da infraestrutura do nosso banco de dados de escrita da aplicação de pedidos. Esse ajuste é parte dos nossos esforços contínuos para manter nossa infraestrutura atualizada.

A manutenção está agendada para ocorrer no dia 14/05/2025 das 23:50 às 04:00. Durante esse intervalo, nossos serviços de criação e separação de pedidos sofrerão alguns períodos de instabilidade. Estamos trabalhando para minimizar qualquer impacto nas suas operações comerciais.

Nossa equipe de Engenharia estará ativamente monitorando todo o processo para garantir uma transição suave e bem-sucedida. Para garantir a estabilidade e a qualidade, serão executados testes regressivos para a validação final do ambiente.

Rollback:
- Se necessário, a configuração atual será retornada.
- Testes regressivos serão executados após o rollback para garantir que tudo esteja 100% funcional.

Nosso time de Relacionamento com Cliente está à disposição caso tenham quaisquer dúvidas: (11) 4500-5084.
May 14, 18:58 GMT-03:00

May 14, 2025

Unresolved incident: Degradação de performance no gerenciador de pedidos.

May 13, 2025

Manutenção na Aplicação Pedidos

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 13, 04:00 GMT-03:00

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 12, 23:50 GMT-03:00

Scheduled - Olá, pessoal! Tudo bem?

Realizaremos um ajuste na configuração na infraestrutura do nosso banco de dados de escrita da aplicação de pedidos. Esse ajuste é parte dos nossos esforços contínuos para manter nossa infraestrutura atualizada.

A manutenção está agendada para ocorrer no dia 12/05/2025 das 23:50 às 04:00. Durante esse intervalo, nossos serviços de criação e separação de pedidos sofrerão alguns períodos de instabilidade, com downtime previsto de 30min, aproximadamente, dentro do intervalo da primeira hora da manutenção. Estamos trabalhando para minimizar qualquer impacto nas suas operações comerciais.

Nossa equipe de Engenharia estará ativamente monitorando todo o processo para garantir uma transição suave e bem-sucedida. Para garantir a estabilidade e a qualidade, serão executados testes regressivos para a validação final do ambiente.

Rollback:
- Se necessário, a configuração atual será retornada.
- Testes regressivos serão executados após o rollback para garantir que tudo esteja 100% funcional.

Nosso time de Relacionamento com Cliente está à disposição caso tenham quaisquer dúvidas: (11) 4500-5084.
Mar 21, 13:35 GMT-03:00

May 12, 2025

May 11, 2025

No incidents reported.

May 10, 2025

No incidents reported.

May 9, 2025

No incidents reported.

May 8, 2025

No incidents reported.

May 7, 2025

Degradação de performance no gerenciador de pedidos

Resolved - This incident has been resolved.
May 7, 18:55 GMT-03:00

Monitoring - Situação normalizada e estamos monitorando os serviços da aplicação.
May 7, 18:41 GMT-03:00

Investigating - We are currently investigating this issue.
May 7, 18:13 GMT-03:00

May 6, 2025

No incidents reported.

May 5, 2025

No incidents reported.

May 4, 2025

No incidents reported.

May 3, 2025

No incidents reported.

May 2, 2025

No incidents reported.

May 1, 2025

No incidents reported.